发布时间:2026-05-01 19:28:01 来源: 中国日报网
中新网天津5月1日电 题:车轮上的坚守 车厢里的温情
作者 江莹
“五一”假期,津城车流如织。天津公交619路驾驶员回江涛准时出现在方向盘前,在十米车厢里迎来第27个劳动节。
“五一”国际劳动节,回江涛紧握方向盘,穿梭在天津的大街小巷,用洁净车厢、暖心服务守护市民平安出行。霍钟灵 摄
回江涛是一名退役军人,退伍后选择当公交司机。“公交天天和群众打交道,是为人民服务最直接的地方。”带着这个想法,他一干27年,安全行驶里程超过80万公里,零事故、零投诉。车头挂着“平安”二字。
“工作和事业差的就是用心,平凡和不平凡差的就是坚持。”回江涛把车厢看作一个“浓缩的小社会”,把乘客当成街坊邻居,日复一日打理这个流动空间。
车厢里的细节
“让乘客在我的车厢里坐享幸福。”这是回江涛常说的话。
他的车总是窗明几净,整洁程度常年如一。在他看来,干净的环境能让乘客心情舒畅,也能带动文明出行。针对老年乘客多的情况,他总结出“老年乘客乘车五知道”,并整理乘车指南,既提醒老人注意安全,也引导驾驶员规范服务。
“服务好老年乘客,就是替他们的儿女尽孝心。”他在朋友圈这样写过。他主动在车上配备无障碍踏板,为残障乘客搭起“绿色通道”;节假日坚持“站立式服务”,一句“您好,不急,我等您”,常让匆忙的站台慢下来。他曾连续15年开末班车,有意识控制运行节奏,多等10分钟,只为让晚归的人赶上最后一班车。
这样的用心换来了回应。大年三十,有老乘客冒着寒风送来热饭盒,怕凉,用毛巾裹了两层,双手冰凉,饭菜还冒着热气。平日车里,“回师傅辛苦了”“又坐上您的车了”的招呼不断。这些瞬间,被他收进行车途中的记忆里。
这个“五一”,客流明显增加,回江涛在站台引导、解答问询、帮提行李。他说:“公交人节假日必须在岗,平安把大家送到目的地,就是我们最大的价值。”
肩上的两头
今年,回江涛遭遇了双重考验:妻子确诊脑膜瘤需要开颅手术,母亲突发心脏病要做支架。妻子手术前,他守在病床边,许下“愿赌上一生好运,盼你手术平安”的心愿;母亲手术时,他彻夜未眠。
因为早出晚归和常年参与志愿服务,回江涛总觉得对女儿有亏欠。女儿曾在作文里写《看不见的爸爸》,字里行间透着想念。可是读到结尾“他是我最了不起的爸爸”,他的心里五味杂陈。今年女儿备战高考,他再累也坚持接送,“成绩不重要,一家人平安、健康、团聚,就是我最大的心愿。”
面对生活接连的难题,回江涛在朋友圈里写过一句话:“当生活虐你时,你一定要笑。”他靠着这股劲儿扛了过来,家人康复,他又回到驾驶座。他用行动告诉女儿:担起该担的责任,就是最好的教育。
27年间,车轮滚滚向前。回江涛是乘客眼中的“暖心师傅”,也是家人心里的依靠。这个“五一”,他依然在路上,他说,把每一位乘客平安送到站,就是过节。(完)
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