发布时间：2026-04-24 23:14:48 来源: 发展网
中新网成都4月24日电 (记者 刘忠俊)4月24日，四川省保护消费者权益委员会(以下简称“四川省消委会”)联合新疆、内蒙古、广西、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏等十省(区、市)消费者权益保护组织，结合“五一”假期消费特点，共同发布消费提示，引导广大消费者理性、安全、文明消费，依法维护自身合法权益。
提示称，“五一”出行客流密集，消费者需提前做好出行规划，实时关注交通、景区及天气信息，错峰出行、避开拥堵路段；优先选择公交、地铁、共享单车、高铁等绿色低碳出行方式，短途出游可选择步行、骑行，践行环保理念。选择旅行社时，需挑选资质齐全、口碑良好的正规机构，签订规范书面合同，明确行程、费用、退改规则等细节，警惕“低价游”“零团费”陷阱；机票、酒店、景区门票需通过官方平台预订，及时确认订单信息，妥善保存购票凭证，自觉抵制黑车、黑导游，注重出行安全与文明游览。
针对假期促销热潮，提示提醒消费者保持理性，提前做好消费预算，按需选购商品，不被“限时优惠”“最后特价”等话术诱导，杜绝盲目囤货、攀比消费。购物时需仔细甄别商品质量，拒绝“三无”产品、劣质产品及过期产品，警惕先涨价后降价、虚假促销等套路；谨慎选择预付卡、储值消费，不一次性大额充值，优先选择经营稳定、信誉度高的商家，并索要正规凭证，避免遭遇商家跑路、消费券无法使用等问题。线上购物需坚持先验货再签收，发现商品破损、货不对板时，及时办理退换货。
文明用餐方面，消费者外出就餐或家庭聚餐时，应优先选择证照齐全、卫生整洁、明厨亮灶的正规餐饮场所，远离无证摊贩；网络订餐需选择资质公示完整的商家，保障饮食安全。点餐时坚持“按需点餐、少量多次”，践行“光盘行动”，剩菜剩饭主动打包；积极使用公筷公勺，养成分餐进食习惯，防范交叉感染。同时，留意菜单明码标价情况，结账时仔细核对账单明细，拒绝强制消费、最低消费、天价菜品等不合理收费，做到明白消费、文明用餐。
结合2026年“提升消费品质”的消费维权年主题，提示倡导消费者注重品质消费，优先选择质量过硬、绿色环保、安全健康的商品及服务，远离低质、高耗、不安全产品；选择服务规范、诚信经营的商家，主动维护自身的消费知情权、选择权。同时，自觉遵守公共秩序，尊重服务人员、爱护公共设施，树立简约适度、绿色健康的消费理念，做文明、理性、有责任的消费者。
提示强调，假期消费过程中，消费者需妥善保管购物小票、发票、合同协议、支付记录、聊天截图等消费凭证，这些都是维权的重要依据。若遇消费纠纷，应保持冷静，先与商家、平台友好沟通协商，理性提出合理诉求；协商不成可拨打12315热线，或登录“全国消协智慧315”平台投诉举报，也可向当地市场监管部门、消费者权益保护组织寻求帮助，依法维护自身合法权益。(完) 🖖