☝西安聋哑人创办“无声”超市：勇敢追寻美好的生活😃
发布时间：2026-03-18 06:23:39 来源: 黑龙江东北网
中新网西安3月17日电 (梅镱泷 秦茜君)近日，西安一家“无声”超市，引发关注。据悉，这家超市从创始人到店员均为聋哑人士，他们以微笑、手语等方式传递出无声却温暖的服务，打破了语言的壁垒，也为自己开辟了人生新的赛道。
图为超市聋哑员工互相交流。 梅镱泷 摄
据了解，该超市经营面积达2000平方米，主营陕西各地特色农副产品。“创办这家超市的初衷不仅想证明自己的价值，更想为身边来自五湖四海的聋哑人朋友们，搭建一个实现自我价值的平台。”超市创始人张慧用手语向记者介绍道。
据介绍，超市里的聋哑员工来自陕西、四川、安徽等地，他们有着相似的经历，也怀揣着同样的梦想，相聚于此。他们从试营业阶段起便接受系统性的岗前培训；同时，还有志愿者团队手把手指导他们进行货物整理、精准补货，以及突发情况的沟通与应对，帮助大家熟练掌握各项服务技能。
“我们听不见，什么都能干。”这是超市聋哑员工们常用手语打出的一句话，也成为这家超市最动人的标语。“在这里，我们学到了许多知识，也认识了很多朋友。”该超市聋哑员工郭晓表示，相信通过努力，能让自己和家人的生活过得更好。
图为超市聋哑员工用手语为顾客介绍商品。 梅镱泷 摄
记者在该超市看到，店内货架排列整齐，粮油副食、生鲜干货等商品分门别类地陈列着。每当有顾客进店选购商品时，聋哑员工便会主动上前提供“一对一”服务，通过手语等方式协助顾客挑选商品。
“起初还有些不适应，但他们温暖的笑容与热忱的态度，很快就让我放下了拘谨。他们通过手语、手机打字等方式耐心地询问我的需求，还细心地帮我把商品一袋袋装好，临走时还笑着挥手道别。”顾客马惠莉感慨道，这样真诚的服务实在令人动容，以后一定会常来光顾，多多支持。
这家“无声”创业超市里，虽听不到喧嚣的叫卖声，却用最纯粹的真诚，诠释着聋哑人的自强与担当。“希望更多聋哑人士能走出家门、融入社会，去勇敢追寻美好的生活。”张慧说。(完)
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