发布时间：2025-08-14 17:19:05 来源: 三联生活周刊
在人力资源社会保障部正式发布的第七批新职业中，智慧仓运维员作为新录入工种，增设在“物流服务师”名下。那么，智慧仓运维员具体工作是什么？
徐晟是一家大型冷链直供中心智慧仓运维班组负责人，他上班后的第一件事，是检查仓内的自动化进出货设备和货物流转信息。
某冷链直供中心智慧仓运维员 徐晟：首先在硬件上，要保证自动化设施设备平稳运行，具体包括输送线、堆垛机，还有库内的库位。软件上要保证所有货物信息的精准无误。
客户在线上下单后，系统接单到完成出货，全流程仅100秒。相比传统冷库，这个总容量20万立方米的立体仓库，只有5名工作人员具体负责，节约了70%的人力成本。
而货仓之所以能在人少货多的情况下高效运转，靠的就是高度自动化的流转设备，所以这里也被称为“智慧仓”。
在这个智慧仓，运维员就是“管家”，既要负责人机协作的安全管理，也要承担智能系统的实时调度，这就要求智慧仓运维员在传统业务的基础上掌握新技能。
某冷链公司总经理 许华忠：运维员不仅要懂全面的电脑硬件知识，还要有一定的软件知识基础。除了原有的仓库管理经验，还要懂产品，因为运维员不仅仅是一个单纯的货物管理员，还要帮助客户做一些增值服务的工作。
如今，智慧仓运维员的设立不仅是对从业者的身份认同和价值认可，更推动了该工种的标准化、规范化发展，满足行业转型升级日益增多的专业人才需求。 🍣