🌤“交行蓝”闪耀进博 志愿者以专业担当讲好中国故事😈

　　2025年11月5日，第八届中国国际进口博览会在上海国家会展中心盛大启幕。作为全球经贸合作与文化交流的核心平台，本届盛会聚焦世界目光。作为唯一总部在沪的国有大行，交通银行已连续8年支持进博会，本次总行国际部联合系统团委组建40人青年志愿者团队，身着标志性“交行蓝”背心，专职协助进博局开展各国驻华大使参会服务，以专业素养与热忱服务搭建对外交流友谊的桥梁，在进博舞台上为对外讲好中国故事做出贡献，展现了交行青年人的风采。

交行志愿者正在等待大使们  交通银行供图。

　　使命在肩：“交行蓝”成为中国服务名片

　　“穿上‘交行蓝’背心，我们代表的是中国青年与中国金融业的形象，每一个细节都关乎国际社会对中国的认知。”这是全体交行志愿者的共同信念。从驻华大使团行程统筹、开幕式证件派发到参展联络对接，志愿者们将专业与温度融入每一项服务。

　　志愿者施雨扬的接机经历颇具代表性。在负责比利时驻华大使深夜接机任务时，面对无随行翻译、航班延误等多重挑战，她持续跟踪航班动态，实时协调接机情况，最终确保大使平安顺利入住酒店。“大使的肯定，让我真切感受到志愿服务在中外交流中的价值。”施雨扬的心声，道出了所有志愿者的使命感。

国际部施雨扬陪同比利时驻华大使Bruno Angelet  交通银行供图。

　　专业服务换来了广泛的国际认可：乌干达大使在交流中发出寄语，盛赞‘中国是值得学习、携手共赢的国家’；服务奥地利大使的志愿者王楚可反馈，奥地利大使馆对交行服务高度认可，并表示衷心感谢；印尼驻华大使更将身着“交行蓝”的志愿者服务瞬间拍摄记录，发布在官方社交媒体。这些来自不同国家的肯定，不仅是志愿者们的集体荣誉，更是中国青年在国际舞台上的精彩亮相，成为中国服务获全球认可的生动注脚。

奥地利驻华大使Wolf Dietrich Heim，驻沪总领事蓝海睦(Mr. Rakowitsch)和商务领事傅诗元(Mr. Fuchssteiner)与国际部王楚可合照  交通银行供图。

　　践行筑基：专业底色护航盛会顺利推进

　　亮眼成果的背后，是志愿者们前期全方位的筹备与现场的高效应变。为交出满分服务答卷，志愿者们提前半个月开启“备战模式”：每日反复开展“四叶草”场馆路线模拟与沙盘推演，对每一处动线细节了然于胸；深入研习服务国家的文化习俗、大使背景履历，熟练掌握外交礼仪规范；不少人主动强化多语言能力，争当跨文化交流“准专家”。

交行志愿者参加会前培训  交通银行供图。

　　“从路线规划到时间把控，从精准传译到信息谙熟，每一个环节都需要一丝不苟。”志愿者尹派介绍，为确保服务有序，团队针对馆内参观、馆外活动等场景制定详细预案，将服务做在嘉宾开口之前。这些细致准备，成为应对突发情况的“底气”。

　　在服务的过程中，志愿者们也实现了自我成长：有人将盛会视为“观察全球经济、锻炼国际视野的窗口”，提升跨文化沟通素养；有人在“促进中外理解、建立信任”中，体会到连接世界的独特价值，真正达成个人成长与时代使命的同频共振。

　　匠心服务：全面展示金融助力实体经济高质量发展成果

　　在交通银行展台，另一支志愿者团队同样以专业姿态吸引全球目光。他们围绕跨境金融、供应链金融、数字人民币等核心领域，向中外客商生动展示交行创新成果：依托数字化转型打造的“交银航贸通”一站式跨境金融服务平台，为外贸客群提供全流程线上化服务；“交银蕴通”系列产品打通供应链资金管理痛点，助力中小微企业发展；数字人民币全域公共交通“一码通行”与地铁硬钱包过闸服务，为境内外游客提供便捷出行体验。

交行志愿者为外商讲解  交通银行供图。

　　当前，第八届进博会各项活动仍在有序推进，“交行蓝”将持续以专业、热忱的服务护航盛会。交通银行始终立足经贸交流合作初心，当好进博会的坚实服务者，以实际行动助力贸易便利化，为全球经贸往来注入持续动能，用青春行动提升国际影响力，让开放、包容、合作、共赢的中国故事，通过进博舞台传遍世界，彰显国有大行的务实担当。

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