♑️菏泽创新“菏解共调”模式 打造工资争议解决“直通车”☝️

　　中新网菏泽2月28日电(王采怡)春节前夕，在菏泽市鄄城县的一处建筑工地，随着鄄城县人社局仲裁院流动仲裁庭的庭审结束，一起劳动争议案件得到顺利化解。

　　在庭审现场，仲裁员指引当事人进行举证、质证、发表辩论意见，同时将柔性调解理念贯穿调解过程，释法说理，情法贯通，最终双方当事人达成调解。

　　这是菏泽创新“菏解共调”模式，打造工资争议解决“直通车”的缩影。2025年以来，菏泽市人社局聚焦治理拖欠农民工工资这一关键课题，创新“菏解共调”调解仲裁服务品牌，系统性制度革新与精细化服务供给双轮驱动，构建起涵盖预防、调解、仲裁、执行的全流程保障体系，探索出了一条提升治理效能的“菏泽路径”。

图为调解现场。菏泽市人社局供图

　　为从源头上预防和化解欠薪问题，菏泽市79个在建项目设立“安薪之家”，配备专业劳资专管员与劳动关系协调员，建立“日巡查、周调度、月报告”机制，每日深入工地巡查欠薪隐患，每周调度项目工资发放进展，每月汇总报告劳动关系状况，确保劳动纠纷早发现、早介入、早解决。该市累计化解欠薪纠纷167起，涉及农民工1200余人次，帮助追讨工资600余万元(人民币，下同)。

　　家住菏泽鲁西新区的宋先生，离职后一直未收到工资。他抱着试一试的心态扫描了“安薪在菏”二维码，登记反映自己遇到的欠薪难题。接到投诉后，鲁西新区劳动监察工作人员与用人单位联系，确认存在拖欠行为后，前往该公司现场处置。经协调，用人单位与宋先生达成一致，通过微信支付6000元结清工资。

　　“网上说立案需要60个工作日才能办结，真没想到通过咱自己的平台处理可以这么快。”宋先生感慨道。

　　菏泽市人社局依托“菏泽人社公众号”，制作“安薪在菏”维权二维码，通过“菏谐驿站”、劳资员交流群和网格员沟通群广泛宣传，并在社区、项目工地等醒目位置张贴实体纸质海报。活动开展以来，该市共检查平台企业、人力资源市场派遣单位、民办职业培训机构及生产制造用人单位270余家，就地化解矛盾纠纷331起。

　　菏泽市人社局不仅致力于解决农民工等群体的工资争议，还聚焦新就业形态和灵活就业群体，依托基层“菏谐驿站”，在楼宇商圈、零工市场设立标准化流动仲裁庭，举办庭审观摩，开展普法宣传。

菏泽市人社局开展普法宣传。菏泽市人社局供图

　　近日，在菏泽市通驰达物流“菏谐驿站”流动仲裁庭，一起新就业形态领域集体劳动争议案件开庭审理。与平常庭审现场不同，仲裁旁听席多了许多特殊的“观众”，他们是来自该市建筑、快递、纺织及新就业形态等行业的劳动者和企业代表。

　　这场庭审观摩活动，以“实景课堂”模式让劳动者和企业亲身感受调解仲裁服务，提高法治宣传教育工作的实效性。

　　此外，菏泽市人社局还编印《构建和谐劳动关系政策问答》，涵盖了劳动合同制度、劳动争议处理、农民工权益保障、企业工时管理等十大方面，并将相关规定、参照流程、操作建议、风险点提示、注意事项等具体内容精细划分为27个子项进行指引，以问答形式和以案释法解读法律规定，使劳动者和企业易于接受理解。(完)

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