🌼上海探索社区、物业与专业服务机构三方联动 打通居家养老服务“最后一百米”🛑

　　中新网上海3月14日电 (记者 陈静)“物业+养老”居家养老综合服务试点签约仪式14日在上海嘉定区举行。这一创新模式充分发挥物业企业常驻社区、贴近居民、响应迅速的优势，让专业服务真正“入驻”楼栋、“直达”家庭，打通了居家养老服务的“最后一百米”。

　　根据合作协议，社区、物业与专业服务机构将三方联动，以物业服务为触点，系统整合医疗健康、智慧养老、生活照护、人文关怀等各类资源，将7×24小时视频医生、爬楼机租赁、家庭照护能力提升、失能老人助浴等多项民政惠民服务精准嵌入小区日常管理。此次签约标志着嘉定区在探索“物业+养老”融合发展、构建多元共治养老服务体系上迈出实质性步伐。

“物业+养老”居家养老综合服务试点签约仪式14日在上海嘉定区举行。(中新网记者 陈静摄)

　　当天，“雷锋在‘嘉’·乐龄助‘家’——2026我‘嘉’养老公益周”(下称：养老公益周)正式启动。活动现场集中发布了2026年为老服务“民生清单”，各职能部门推出一系列精准对接老年人需求的务实举措，全面覆盖生活照料、健康管理和精神文化等多方面需求。

　　面对人口老龄化加速发展的形势，嘉定区此次发布的“民生清单”系统整合了区民政局家庭照护能力提升“老吾老”项目、失能半失能老人到家沐浴项目等十大社区养老项目；区残联认知障碍预防康复免费检测与数字素养培训；区退役军人事务局拥军优属“骨骼健康”项目；区卫健委“医养两床联动”“两癌筛查”“678银龄守护行动”以及慈善基金会“益启运动”“快乐夕阳”项目，构建起从居家安全到品质生活、从身体健康到精神关爱的全方位为老保障体系。

　　据了解，针对老旧小区“悬空老人”下楼难、失能老人洗澡难、认知障碍照护缺专业等突出问题，嘉定区民政部门推出三项具有示范意义的为老服务举措，包括，爬楼机：让“悬空老人”稳稳落地；助浴车：为失能老人送“一池温暖”；记忆守护：让认知障碍不再无助。

　　据悉，80岁以上老人每年可免费使用60次爬楼机，低保低收入家庭老人最高可享240次免费服务。该举措不仅打通了上下楼的“最后一米”，更让老人重拾走出家门的尊严。

　　2023年5月，嘉定在上海率先试点“失能半失能老人到家沐浴项目”，通过“政府补贴、企业让利、个人承担”的模式，专业团队携带设备上门，让长期卧床的老人也能“洗个体面澡”。截至2025年底，相关部门已累计服务约4800人次。

　　2023年起，嘉定区实施相关三年行动方案，用两年时间将认知障碍床位入住率从108人提升至253人，增长超130%。2026年收官之年，嘉定区将编制《运营管理指导手册》，创建市级示范机构，并引入AI技术实现“个案照护+智能赋能”，让专业照护从“有床位”走向“有质量”，力争形成可复制推广的“嘉定模式”。

　　在采访中，记者了解到，在为老服务中，政府主导与社会力量协同发力。上海同合骨科医院推出的“7×24小时视频医生”免费服务项目，为老年人提供全天候在线医疗支持，居民只需一键呼叫，即可连线专业医生，有效打破传统医疗的时间与空间限制，更为行动不便的老年人家庭提供“不打烊”的健康保障。

　　据悉，养老公益周期间，相关活动将依次在南翔、真新等12个街镇的“我嘉·邻里中心”巡回开展。(完)

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