发布时间:2026-03-11 20:03:24 来源: 中国搜索
中新网3月11日电 在3月11日召开的2026年度“3·15”国际消费者权益日座谈会上,京津冀消协组织联合发布了《规范除醛产品市场专题报告》(以下简称《报告》)。
据介绍,依托《中国消费者报》曝光的问题线索,京津冀三地消协组织迅速响应、联合行动,第一时间启动除醛产品市场全方位核查工作,聚焦报道提及的违规产品、商家及平台,逐一核实问题、锁定违规主体。
1月30日,京津冀三地消协组织联合召开约谈会,对涉事除醛产品生产企业、主流电商平台及相关MCN机构集中约谈并发布公开劝谕,明确提出四项整改要求:
一是全面自查自纠,限期清理各宣传渠道违规内容,彻底删除虚假夸大表述;二是规范试验数据披露,完整标注试验条件、环境等核心信息,不得模糊概念误导消费者;三是压实各方主体责任,生产企业坚守诚信经营底线,电商平台、MCN机构强化内容和资质审核,对整改不力、拒不配合的主体坚决采取产品下架、账号封禁等措施;四是畅通消费投诉渠道,妥善处理各类消费纠纷,主动回应消费者合理诉求。
《报告》提到,在消协组织社会监督和媒体舆论监督的合力下,多数涉事企业、平台积极响应整改要求,迅速开展自查自纠工作,监督治理工作取得积极成效。生产企业全面梳理产品详情页、直播话术、宣传海报等各类物料,删除全部虚假夸大内容,补充完整第三方检测报告和规范试验数据,明确标注产品核心成分、除醛原理及使用风险;各大电商平台快速启动专项排查行动,全面清理平台内违规除醛产品,复核入驻商家资质,建立宣传内容前置审核机制,对新增产品实行宣传话术逐字审核,从源头堵住虚假宣传漏洞,严防违规问题反弹。
本次座谈会还启动了“消费者权益守护行动”,向广大经营者发出保护消费者权益的倡议。(完) 😏