🛐网红景区推出“限时拍照”，景区管理如何精准有序？🐁

　　央广网北京8月24日消息(总台中国之声记者李杨)据中央广播电视总台中国之声报道，暑期旅游持续火爆，各大热门打卡点都被人潮包裹。而在这些景点中，“排队拍照”成了不少游客的“必选项”，排队耗时少则半小时，多则两三个小时，这让原本轻松愉快的旅游体验大打折扣。

　　近期，国内多家景区陆续推出了“限时拍照”措施，根据现场环境的情况，有的限时30秒，有的限时5分钟。这些措施引发广泛热议。支持者称“限时拍照”可提升打卡点流通效率，缩短游客等待时间，减少不文明行为。但也有一些反对的声音，有游客认为，“限时拍照”违背自由体验的初衷，尤其限制了摄影爱好者的创作。景区的这类尝试能否真正破解拍照难题？

　　盛夏暑期，国内旅游市场升温，热门打卡点排队拍照成常态。为了能够有效提高打卡点的流通效率，近日，南昌八一广场专门设置了“C位”的拍摄区域，区域内限时5分钟拍照。南昌市广场事务中心八一广场管理所所长汪祖斌向记者表示，南昌八一广场围出了一块区域供游客排队有序免费拍照打卡，旁边还设有五分钟倒计时显示屏。现在人流量多，每天高峰时段游客都需要排队进去。

　　汪祖斌介绍：“在晚上7点到11点的高峰时间段，我们在地铁八一广场站的2号和3号出口之间，围了一个约为40平方米的专属拍摄区域。我们在该区域实行封闭式管理，拍照游客按批次排队进入，每次约为20人，拍摄时间控制在5分钟。在此期间，主要安排8名工作人员对拍摄点位周边人员和秩序进行管理，主要负责秩序维护、引导游客安全通行、协助引导拍摄点位周边人流和解答游客问题，从而更好服务游客。”

　　对于这样的举措，不少市民点赞。南昌市民熊女士称：“这个拍照的地方真的是很好，以前拍照都是抢着拍，拍张照片都要等半天，而且旁边有陌生人入镜，现在有了专属拍摄区域，有秩序地排队拍照‘真的很好’，都拍不到旁边的人了。”

　　谈到相关部门设置打卡点的初衷，汪祖斌表示，烈日下的等待、队伍中出现的拥挤，让原本轻松愉快的旅游体验大打折扣。面对这一愈发突出的问题，在南昌八一广场正中央划分出一个“C位”区域，让游客可以排队进入免费拍照区。

　　作为南昌重要的城市名片，八一广场承载着深厚的历史底蕴，吸引了众多游客前来打卡。八一广场正对江西省美术馆的位置是最佳拍摄点位，一到晚上就被挤占，这影响了其他游客的游览体验。针对这个问题，南昌市城市管理和综合执法局加强了八一广场各方面的管理，为让夜间游客高峰期间能有更好的拍摄效果，而设置了专属拍摄区，在此区域游客可以有秩序、有质量地拍摄打卡，从而带一份好心情、好记忆回家。

　　近日，有网友发布视频称，在山东烟台龙爪山公园的热门打卡点“黑山之眼”游玩时，拍照被要求一人限时30秒，为了拍照“用尽毕生所学”。

　　这位网友说的景点是山东烟台蓬莱区长岛大黑山岛龙爪山公园的热门打卡点“黑山之眼”。景区运营负责人张国印介绍，从2024年下半年开始，旺季的时候就会执行限时拍照，现在是用一个倒计时喇叭，工作人员喊下一位的时候，游客过去，就开始计时。

　　张国印表示：“我们推出‘30秒限时打卡’也是结合了绝大多数的游客的体验需求，核心就是想让大家能够在短时间内聚焦景区最具代表性的景观，感受自然奇观的震撼力。”张国印还称：“我们主要是旺季的时候，比如说节假日或者暑期期间，瞬时客流比较大，我们会进行时间的管控，如果说客流量正常的情况下，我们是不太去管控的。”

　　有游客提问，“30秒限时”会不会有些太短了？张国印解释，游客到了拍照点位之后，开始30秒计时。目前来看，绝大多数游客是满意的。

　　张国印称，由于节假日景区打卡点排队人数多，加上观景平台空间狭窄，为维护游览秩序、保障游客安全，才制定此项规定。“在措施出台之前，我们也有很多的担忧，首先肯定是安全优先的，然后打卡点周边我们也是加装了防护栏，还有警示的一些标识，也安排了专人去引导秩序，避免游客为了抢时间发生磕碰。夏季紫外线比较强，我们还设置了一些临时的遮阳区，准备了饮用水，方便大家做休整。我们也在打卡点的旁边设置了拍摄指南牌，标注了最佳的角度、拍摄的一些动作，帮助大家能够在30秒内快速找到最佳状态。录音中的小哥带着一点比较魔性的口音，他是用蓬莱长岛本地的方言去录的，还增加了一些乐趣，整体来说绝大多数游客是满意的。”张国印表示。

　　张国印介绍：“龙爪山最出片的点位之一就是天门洞开点位，基本上游客来到这边，这个点位是必打卡的一个地方。”他还表示：“我们是属于海岛旅游，游客进出海岛的时间比较长，有一些游客是单日进出海岛的。如果我们不管控的话，可能会有很多游客拍不了照，打不了卡，会有一些遗憾。”

　　景区推出“限时拍照”措施，本质上是应对旅游旺季客流压力的一种尝试，背后折射出的是热门景区在“满足游客体验”与“保障景区秩序”之间的两难抉择。北京第二外国语学院中国旅游大数据中心主任钟栎娜分析认为，“拍照限时”绝非最终目的，追求公平与高效才是核心诉求，在此前提下，景区管理方需以精细化的方式落实“限时拍照”措施。

　　钟栎娜表示：“一定要把‘限时拍照’做成一个可以感知、可以选择以及优化的服务工具，既能够维护秩序，也可以让更多的游客拍得满意、玩得尽兴。从高峰时段来说，它可能是一个峰时的工具，在什么样峰值的时候才会去启动它。像南昌八一广场是游客可以批量进去的，我觉得要按场景进行分档计时，从而提升景区的‘吞吐’能力。”

　　钟栎娜表示，限时拍照本身来说是为了服务优化，目的是让大家玩得尽兴。

　　钟栎娜说：“建议可以先数据化试运行一下，然后动态地去公开一下数据，比如说多长时间可以派更多的人。服务优化其实还有很多种方法，比如说是不是可以开通快速通道，派工作人员去帮忙，因为他很熟，怎么样可以一键构图，可以快速地连拍，我觉得这是一些附加的服务方案。” 😿