☝网购食品药品遇纠纷可索赔!法官详解三倍、十倍赔偿条件🐕

发布时间:2026-03-18 07:01:48 来源: 广州日报

  

  3月17日,北京互联网法院召开新闻发布会,通报2023年至2025年该院涉食品药品网络消费类案件审理情况。

  针对消费者普遍关注的“网络购买食品药品时,何时可主张三倍或十倍赔偿”这一核心问题,北京互联网法院综合审判二庭庭长张连勇作出详细解读。他表示,若卖家存在欺诈行为,或销售不符合食品安全标准的食品,即构成违约,法院将依法支持消费者退货退款的诉求,同时消费者可依法主张三倍或十倍赔偿。具体而言,若经营者存在欺诈消费者的行为,消费者可主张三倍赔偿;若所购买的食品、药品不符合食品安全法、药品管理法相关规定,例如食品不符合食品安全标准、药品为假药或劣药,消费者则可主张十倍赔偿。(记者 刘世炯 制作 王佳琪)

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