发布时间:2025-08-08 19:14:24 来源: 南方网
据报道,进入8月后,某些明星演唱会一票难求的景象再度上演。某男子演唱组合所属公司采取会员制,用户充值298元能获得优先购票特权,这一做法遭到广泛质疑。在消费者第一时间上网“拼手速”的同时,“线下黄牛”与“线上代抢”等热门演唱会常见的交易也卷土重来,不仅制造消费焦虑,也带来个人信息泄露等风险。
人们不禁疑惑,规则本该简单、交易理应透明的购票行为,为何仍会让人焦虑?某种隐形权力的压榨、剥削、不公正,这些附加于演唱会消费行为的体验,实在让人太不舒服。“既然买不到票,不去看不就行了?”这样的局外人话语,显然无法说服长期浸润于粉丝文化中的消费者。一拥而上的抢购潮,助长了演唱会某些环节的傲慢与有恃无恐。虽有纠错举措,却每每无功而返,这意味着利益之网中“暗影”的强大与根深蒂固。
在公开购票平台上一票难求,但当有用户加价,甚至花费数倍票价时,那些“消失”的票却神奇地出现了。主办方与票务平台被指预留票源(通常20%-30%)流向二级市场,将约三成票源分给所谓“合作”黄牛,夸大“工作票”需求并将之转售牟利,这些票务潜规则,虽屡经媒体报道并被证实,但仍顽固存在或换成新花样继续。票务资源掌控者的精明与贪婪,普通购票者的无奈与“待宰”状态,构成了鲜明的对比。
买不到热门演唱会的票,不能简单将其视为娱乐消费市场火爆的正常状况,它其实是由人为营造的心理压迫构建出来的。众人争抢门票,强化了明星光环,推升了其商业价值,为持续的收益奠定了用户基础,这便是利益相关方的核心目的。因此,除了人为制造票务的紧缺性、神秘感、并注入“抽奖”式幸运因素外,利益方还持续利用“错过即是遗憾”的话术,刺激用户非理性消费(如加价购票、借贷购票),并通过羞耻绑架,灌输“真爱粉就该不计代价”的扭曲价值观,来操纵用户的消费心理。这一充斥着欺骗与诱导的狂热乱象,无法形成积极、健康的市场。
普遍存在的高额加价票,对许多低收入者和无收入者(如学生),已构成了一种实质性的文化权利剥夺。非正规渠道的天价门票,筑起一道不断增高的消费壁垒,将一部分渴望参与的观众拒之门外。而所谓的“价格反映真实供需”“技术限制无法杜绝黄牛”,不过是用以粉饰的谎言,其结果是使部分演唱会异化为奢侈社交场,对公众平等的文化消费权益造成损害。若任由此类操作长期存在,会被误认为存在即合理,并可能被其他行业效仿,为潜规则披上一层“闪闪发光”的皇帝新装,贻害深远。
演唱会的热度不减,除了粉丝对明星及其作品的钟爱,还源于复杂的社会文化心理因素驱动:人们需要沉浸式的现场感与同在感,渴望线下互动带来的情感宣泄与归属感;当孤独蔓延时,个体亦需要在群体中寻求认同与共鸣;歌手与作品作为一种具象化的价值观符号,观众通过消费演唱会,亦是对自身身份与理念的一次强效表达……然而,这些复杂而奇妙的体验元素,正被粗暴人为的破坏手法(票务乱象)刺穿。资本与平台的逐利本性暴露得越快、越赤裸,就越容易毁掉这块难得再度繁荣起来的市场。
强有力的监管,不留情的惩罚,高透明度的技术保障,这些其实都不是根治一票难求问题的终极方案。最本质的做法,是督促资本、平台、渠道、创作者等各方构成的利益共同体达成共识:真心尊重每一位用户,珍惜他们的热爱以及为此付出的情感与金钱,呵护他们拴系于一场演唱会身上的梦想、愿望、憧憬。唯有如此,演唱会所能承载的美好价值才会得以充分地释放与传承。
然而,从目前的状况来看,一些演唱会一票难求背后所体现的对消费者的系统性剥削,其严重危害并没有被充分意识到,亦缺乏彻底根治的证据。当舆论疾呼行业弊病亟待整治时,演唱会行业理应主动起来,深刻意识到自身的责任与义务,恪守高标准的市场规则,信守与消费者凭票签订的“契约”,以重新构建双方的信任关系。此举意义重大:它所维护的,不仅是市场秩序,还关乎整个文娱行业的健康发展——有利于激活创作生态,淡化明星的商业属性,提高演唱会的文化属性。所以,是时候停止刻意制造“秒没”的假象游戏,杜绝人为的一票难求,让演唱会回归纯粹。
韩浩月 来源:中国青年报
2025年08月08日 07版 🍪